Service pièces détachées
Si l’article que vous avez reçu est endommagé, veuillez d’abord toujours nous contacter. Keter dispose d’un service de pièces détachées et peut vous envoyer des pièces de rechange si nécessaire.
Téléphone: +31 (0)88 4722277
E-mail: ecommerce_nl@keter.com
Politique de retour
Vous pouvez facilement retourner la commande via un point de service DHL.
Pour assurer le bon déroulement du transport, nous vous demandons de conserver l’article dans son emballage d’origine. L’article doit être complet, intact et inutilisé / non assemblé.
Les retours dans les 30 jours sont toujours gratuits.
Les remboursements peuvent être demandés par l’intermédiaire du service clientèle de Keter.
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Courriel : ecommerce_nl@keter.com
Kruidvat remboursera l’argent sur votre compte dans les 14 jours suivant la réception de la demande. Vous avez une question sur votre remboursement ? Veuillez contacter Kruidvat via https://service.kruidvat.nl/ – numéro de téléphone 0318 798 001.